Conditions
Les conditions établies entre le Client et Vincke Hydraulics sont d’application obligatoire sauf dans le cas où les deux parties conviennent un changement ou modification ponctuelle.
Commandes
Toutes les commandes reçues par téléphone, fax, e-mail, courrier ordinaire ou à travers de notre commercial se guideront selon les conditions de vente de Vincke Hydraulics.
On établit un minimum de facture de 50 euros.
Le matériel dehors du catalogue de Vincke Hydraulics se paiera 30% à la confirmation de la commande et ne peut pas être annulée une fois passé la commande.
Produits
Les produits et les marques fournis par Vincke Hydraulics sont soumis aux variations du marché, et par conséquent, Vincke Hydraulics se réserve le droit de réaliser les modifications qu’elle juge opportunes pour garantir la viabilité technique et économique de ses produits et de ses montages.
Vincke Hydraulics recommande vivement à ses clients de contacter le département commercial ou technique (en fonction de leurs besoins) au moment de passer la commande afin de résoudre leurs doutes éventuels.
Toutes les spécifications techniques des produits peuvent être modifiées. Ces modifications seront signalées avec un préavis.
Prix
Les prix seront ceux en vigueur lors de la confirmation de la commande.
Vincke Hydraulics se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans préavis.
Transport
Si le client prend en charge les frais de port, la responsabilité de Vincke Hydraulics quant à la marchandise prend fin une fois que la marchandise est confiée au transporteur. Si Vincke Hydraulics prend en charge les frais de port, elle sera responsable jusqu’à la livraison au client.
Le client pourra présenter une réclamation à Vincke Hydraulics dans les 24 heures à compter de la livraison de la marchandise, qui n’est autre que le délai maximum accepté par les compagnies de transport.
Conditions de paiement
Le Client est tenu de respecter les conditions établies entre les deux parties.
Tout changement ou modification seront convenus entre les parties.
La marchandise reste propriété de Vincke Hydraulics jusqu’au paiement complet de son prix.
Les paiements par confirming ou billet à ordre devront être reçus à Vincke Hydraulics dans un délai maximum de 30 jours à partir de la date de la facture.
Vincke Hydraulics peut exiger des intérêts de retard pour tout paiement non reçu dans le délai prévu.
Garantie
Tous les produits Vincke Hydraulics sont garantis 6 mois à compter de la date de livraison au client et les produits qui ont été conçus et montés chez Vincke Hydraulics sont garantis 12 mois.
La garantie se fera toujours dans les installations de Vincke Hydraulics.
Vincke Hydraulics n’accepte aucun débit en cas de produit défectueux en garantie. Si le défaut en question est démontré, le matériel sera remplacé. Si la garantie ne prend plus effet, nous ferions une évaluation.
Retours
Tous les frais dérivés des retours de marchandise qui ne sont pas responsabilité de Vincke Hydraulics seront à la charge du Client. Vincke Hydraulics n’acceptera aucune retour sans la dûe autorisation de notre part et postérieure vérification du matériel.
Si Vincke Hydraulics prend en charge les frais de retour on pourra seulement utiliser l’agence de transport autorisée par Vincke Hydraulics .
Vincke Hydraulics n’acceptera aucun retour de matériel spécial.
Si le retour n’est pas imputable à Vincke Hydraulics on appliquera un abattement minimum de 15% sur le montant total du retour.
Vincke Hydraulics n’acceptera aucun retour de marchandise dans les 30 jours après de sa livraison.
Nous vous prions, dans la mesure du possible, de nous solliciter tout retour à courrier électronique : distribuciones@vinckehydraulics.com
Droit applicable
En cas de litige, seul les Tribunaux de Barcelona seront compétents.
